Условия
Доставка, замер и монтаж
Как проходит заказ: от выезда на замер до передачи камина и его установки.
Сначала замер
Если камин встраивается — в нишу, мебель или портал — мы выезжаем на замер: снимаем размеры, смотрим отделку, электрику и вентиляцию. После этого даём техническое задание: что должно быть в нише, из чего её собирать и где оставить доступ. Задание уходит строителям или мебельщикам до отделки, а не после — так дешевле для всех.
- Санкт-Петербург и область
- 5 000 ₽, по дальности возможна доплата
- Другие города
- 7 000 ₽
- Если заключаем договор
- стоимость замера зачитывается в договор
Готовому напольному или настольному камину замер не нужен — он просто ставится на место.
Договор и оплата
Работаем по договору поставки, который готовим под каждый заказ: состав, цена, срок. Оплата в две части — аванс и окончательный расчёт при получении. Платёж проходит через интернет-банк или отделение банка, после того как договор согласован.
Доставка, подъём, монтаж, замер и дополнительные опции считаются отдельно и указываются в счёте.
Сроки
- Есть на складе
- 3–7 рабочих дней до Санкт-Петербурга и Москвы
- Изготовление под размер
- 2–6 недель вместе с доставкой
Точный срок фиксируется в договоре: он зависит от загрузки производства и сложности очага. Угловой очаг по эскизу дизайнера и типовой встраиваемый — это разные недели.
Доставка
Каждый заказ упаковываем под перевозку и страхуем груз: камин едет стеклом и сваренным корпусом, и риск повреждения берём на себя. Везём до дверей дома или квартиры. Порталы из камня считаются и отправляются отдельно, по индивидуальному расчёту.
Стоимость зависит от города, габаритов и того, нужна ли выгрузка до адреса или до склада перевозчика. Считаем её вместе с заказом и пишем в счёт — сюрпризов при получении нет.
Монтаж
Монтаж считается под проект: он зависит от типа камина, готовности ниши, отделки и вентиляции. Встроить блок в готовую тумбу и собрать сквозной камин в мраморной перегородке — разные работы, поэтому единого прайса здесь нет, а есть расчёт вместе с камином.
Если ставите своими мастерами — мы даём техническое задание и остаёмся на связи в процессе. В проектах видно, как это выглядит на объектах: скрытая вентиляция под телевизором, воздушный зонт в корпусе, стеклянные стенки там, где рядом полиуретановые панели.
Документы
С камином передаём товарный чек и накладную, паспорт изделия, руководство по эксплуатации и сертификат пожарной безопасности. Юридическим лицам — счёт, накладную и счёт-фактуру.
Заявка
Посчитать доставку и монтаж
Напишите город и что планируете ставить — посчитаем доставку, замер и монтаж под ваш проект.
Фотографии и чертежи присылайте на hello@ivengofire.ru или в ответ на наше письмо — в самой форме вложений нет.
Или сразу позвоните: +7 (812) 243-14-30 — Петербург, +7 (495) 127-71-15 — Москва.
С 9:00 до 17:00 отвечаем в течение 15 минут, в остальное время — чуть дольше, но тоже в тот же день.